【活動】邊境解封－東華大學高階EMBA偕同國際企業學系赴日本拜訪IT新創企業成果豐碩

在國境因與新冠肺炎病毒共存的政策下重啟開放之際，國立東華大學管理學院高階經營管理碩士班（以下簡稱高階EMBA）偕同國際企業學系（以下簡稱國企系），由學務處張國義副學務長及國企系欒錦榮主任率團，於2022年11月9日至14日前往日本東京進行海外企業參訪與研習。透過互動式參訪，迷你個案研討，以及與IT新創企業CEO直接對話，深入了解全球及日本的IT產業環境，以及日本IT企業與臺灣廠商的合作模式。

此行的海外移地教學受到拜訪企業的高度重視，包括プレゼンス・ジャパン（Presence Japan）的董事長彭雅秀、コンピューターサイエンス株式会社（Computer Science Corporation）的社長安田秀敏，以及アセンテック株式会社（Ascentech 証券コード：3565）的社長佐藤直浩均全程參與，期望透過此行的參訪與對話，能增加與學校管理學院的師資合作與學生交流，以及對於新冠疫情後企業轉型與日本企業的國際化，提供意見與交流。

為期六天的海外企業見學過程，安田社長分享了企業成長過程中，不同階段的策略佈局、轉型期間的企業承諾、以及2017之後開始招募海外人才對於組織文化的衝擊等等。他特別強調，「人是最有價值的資產」，如遇鉅額虧損才能進行裁員。而海外招募的人才對於現有組織的文化相融，並不是海外人才配合日本文化，而是全體員工融合多元文化，才能有更多的創新作為。而佐藤社長則是分享個人在職涯上的失敗經驗，不論是語言不通的國際企業環境，或是接手鉅額虧損的公司，以及創立新公司即遇到311大地震，這些失敗經驗卻是累積未來成功的重要養分。特別值得一提的是，公司鼓勵所有員工創新，除了希望員工都能保有好奇心，還要能創造新奇與顧客的感動或驚訝，這些都是企業能持續創新與成長的DNA。IT產業的發展瞬息萬變，惟有持續創新，以及延攬各界跨域人才，才能確保未來的競爭力。此行的另一個重點，是參訪日本經營之神松下幸之助所創立的松下電器，在參訪過程中，也體驗到企業在ESG的努力，透過人工智慧與環保科技，創造了Green Housing的概念，讓所有學員們體驗到智慧家居生活與減碳的完美結合。

參訪團成員高階EMBA的江謝明怡及何素華均表示，能在臺日邊境鬆綁第一時間，就到日本參訪企業，並有如此地高規格的落地接待，實地見識日式企業管理模式，特別是Acsentech社長提出的沒有固定辦公桌的理念（「自由座」或許是因應後疫情時代興起的辦公模式），以更多的社交互動，讓組織靈活，創意激活。高階EMBA創新創業組的黃子郡與葉芊汎則表示，此行看見日本武士精神與職人精神的經營意志落實在企業管理實務上，細膩又精準的管理哲學，以員工為中心，保持企業創新精神，在轉型期間有很多策略作為確實值得學習。而國企系EMBA的古春梅及高階EMBA創新創業組的韓英傑更驚呼，「這是一堂在教室所學與實務相結合」的超值課程，證明高階EMBA所設計的課程能與產業發展無縫接軌。學員們都感受到，企業能啟用國際專業人才的延攬與任用，融入多元文化，並能接受組織內部各種衝撞，即能激勵出企業的創新火花。

此行成果豐碩，所有的成員透過幾位社長的分享與對話，體驗到日本式企業經營的特色，IT產業在日本及全球的發展，以及日本企業轉型及策略的全球佈局。人力資源管理專長的張國義副學務長表示，日本企業以人為本，以TIPS（Technique, Intelligence, Personality, Strength）以及重視「利他」的個性、技能、對顧客的同理心以及時間管理等做為日本企業選才的依據，對臺灣的企業頗具參考價值。而策略管理專長的國企系欒錦榮主任除了就轉型策略及跨文化議題多所交流之外，更表達對日方多間企業的感謝，感謝日方企業如此高規格地接待，特別是在疫情緩解邊境解封之際，即能第一時間順利出訪日本，能開拓學生們的國際視野，結合課堂所學，也期待未來能有機會連結學校與日本企業，有更深更多元的互動與交流。